Lo que dicen nuestros clientes
Relatos de quienes han pasado por el taller
Experiencias reales con servicios de regulación, sellado y revisión completa en Bogotá.
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Clientes de Bogotá
Andrés Martínez
Bogotá · Ingeniería
Llevé un Seiko mecánico que adelantaba cerca de cuatro minutos diarios. Me dieron un diagnóstico claro antes de cobrar nada, y al retirar el reloj me entregaron un papel con las lecturas. Ahora va dentro de los diez segundos diarios, que para un reloj de esa edad está muy bien. El trato fue tranquilo, sin apuro.
Mayo 2025
Claudia Rondón
Bogotá · Docente
Mi reloj es un Citizen automático que heredé de mi papá. Quería hacerle una revisión completa pero tenía miedo de que lo abrieran y no quedara igual. Diego me explicó el proceso paso a paso antes de empezar. Dos semanas después lo recibí con un informe de todo lo que se hizo. La diferencia en el movimiento se nota.
Junio 2025
Jorge Ortega
Bogotá · Empresario
Buen servicio en general. Llevé un reloj de buceo para renovar los sellos porque lo uso con frecuencia en la piscina. El proceso fue ordenado y me mostraron los valores de la prueba de presión. El tiempo de entrega fue de tres días, como dijeron. La única observación es que el taller es pequeño y hay que llamar antes de ir.
Junio 2025
Marcela Pinzón
Bogotá · Abogada
Lo que más me gustó fue que cuando encontraron una pieza desgastada que no habíamos contemplado, me llamaron antes de cambiarla. No procedieron sin consultarme. Eso dice mucho de cómo trabajan. El reloj quedó muy bien y el precio fue exactamente el que acordamos al inicio.
Mayo 2025
Felipe Guerrero
Bogotá · Arquitecto
Tengo varios relojes mecánicos y he ido a distintos lugares en Bogotá. Catatumbo Cronos es el único donde me han entregado un documento al retirar el reloj. Puede parecer un detalle menor, pero para alguien que cuida su colección, eso vale bastante. Ya les llevo otro.
Junio 2025
Liliana Bernal
Bogotá · Contadora
Llevé un reloj de mi madre que estaba parado hace años. La revisión completa tardó diez días pero valió la pena. Ernesto me explicó qué piezas se cambiaron y por qué. El reloj funciona de nuevo y el informe que me dieron tiene todo el registro. Cuatro estrellas porque la ubicación es un poco difícil de encontrar la primera vez.
Mayo 2025
Casos de servicio
Tres situaciones, tres resultados
Caso 01 — Regulación
Situación
Reloj automático con desviación de +6 a +8 minutos diarios. El propietario lo usaba a diario y la imprecisión empezaba a ser un problema real.
Procedimiento
Regulación de marcha con medición en cinco posiciones durante un ciclo completo de cuerda. Ajuste fino del regulador.
Resultado
Desviación final: –1 a +3 segundos diarios según posición. Informe entregado. Tiempo total: 4 días hábiles.
Caso 02 — Sellado
Situación
Reloj de buceo deportivo que empezaba a mostrar condensación bajo el cristal después de exposición al agua. Los sellos llevaban más de tres años sin revisión.
Procedimiento
Renovación de junta de cristal, corona y fondo. Limpieza de ranuras. Prueba de presión a 10 ATM.
Resultado
Prueba de presión superada. Sin rastro de condensación tras dos semanas de uso normal con agua. Informe de valores documentado.
Caso 03 — Revisión completa
Situación
Reloj de bolsillo de los años 60, herencia familiar. Parado desde hacía más de diez años. El propietario quería volver a usarlo sin conocer el estado interno.
Procedimiento
Desmontaje completo, limpieza ultrasónica, renovación de muelle real y pivotes desgastados, lubricación y montaje con observación de diez días.
Resultado
Reloj en funcionamiento con marcha dentro de ±15 s/día, aceptable para calibre de esa época. Informe completo de la intervención entregado junto con garantía de mano de obra.
¿Tiene un reloj para traer?
Dirección
Diagonal 109 # 18-35
Bogotá 110111
Horario
Lun–Vie 8–18h
Sáb 9–14h
Credenciales
Respaldo del taller
12+
Años de experiencia
400+
Relojes atendidos
4.9
Valoración media / 5
100%
Documentación incluida
Técnico relojero certificado
Formación acreditada en técnicas de relojería mecánica y calibración.
Garantía escrita de mano de obra
Revisiones completas respaldadas por garantía entregada al cliente.
Clientela por recomendación
La mayoría de clientes nuevos vienen remitidos por alguien que ya atendimos.
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